沈阳市沈河区坐拥沈阳故宫、张学良旧居、中街等热门文旅资源，是外国游客领略辽沈文化的核心目的地之一，持续吸引全球游客到访。随着《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》政策推行以及辽宁推动发展入境游等举措落地，离境退税政策正为“沈阳方城”这张文化名片注入新动能，成为释放入境旅游消费潜力的关键引擎。国家税务总局沈阳市沈河区税务局主动靠前服务，精准施策，打出一套政策落实“组合拳”。
“能成为第一批享受离境退税政策的游客真的太荣幸了，我要把充满中国印记的纪念品和退税的美好体验，分享给家人和朋友！”刚刚在张学良旧居文创商店完成退税申请的哈萨克斯坦留学生热尼娅满脸笑意地说道。
拿到离境退税申请单和封装好的商品，税务志愿者们还详细向其说明了后续步骤：“您在沈阳桃仙国际机场T3航站楼国际出发通道，找到‘退税代理机构’标识的柜台，出示这份申请单、您的护照、登机牌以及这个未拆封的商品进行核验，本次的退税流程就彻底完成了。”
热尼娅的“丝滑”体验，源于沈河区税务局对离境退税全链条的精细化管理。新政出台后，该局联合沈河区政府、商务局、文旅局等相关部门，推出多方联动的离境退税“沈河方案”：针对性地梳理辖区潜力商户名单，建立退税商店“一户一档”服务机制，从企业基础信息、申请备案材料、政策更新指导等方面提供全流程的服务与追踪，主动宣讲公告涉及的离境退税备案条件放宽、备案层级下放、退税物品金额下调、提现限额提升等积极政策和服务举措，积极引导鼓励符合条件的国货潮品店、老字号店铺、文创店等成为退税商店。
同时，该局组建骨干团队，上门到重点文旅企业开展“一对一”指导，针对新系统安装操作、退税审批单规范填写、商品合规封装等常见问题进行解答，同时指导商户设立离境退税商品销售专账，清晰区分退税与非退税交易，确保数据可追溯、可核查。该局还制作了完善的离境退税商店动态电子地图，中英文界面清晰标注“沈阳方城”内所有退税商店的位置，并针对不同国别游客，制作多语种《离境退税简易流程指引卡》，保障离境退税“最后一公里”畅通无阻，游客购物更舒心。
沈河区税务局相关税务干部表示：“我们聚焦精准辅导和精细服务，着力增加特色文旅街区退税商店密度，引导非遗、老字号、高科技国货等企业知悉政策，丰富退税商品供给，优化退税商店申请备案流程，努力将流量高效转化为消费增量和文化传播量，助力沈阳成为更具全球影响力的消费目的地。”
下一步，沈河区税务局将持续深化离境退税政策落实，以更优的税收营商环境护航地方经济高质量发展，让“沈阳购”的体验更优、魅力更足，吸引更多世界目光聚焦“沈阳方城”古韵。
