20年前，我国第一家专业健康保险公司——中国人民健康保险股份有限公司（下称“中国人保健康”）在北京成立，意味着我国健康保险开始走上专业化运营之路。
二十年来，中国人保健康始终坚持贯彻落实党中央和集团党委各项决策部署，秉承“人民保险，服务人民”的初心使命，以服务国家医改、国家战略为己任，持续深化对健康保险发展规律的认识，发挥“保险保障+健康促进”的独特功能，在落实健康优先发展战略、服务增进民生福祉决策部署方面始终走在前列，积极探索专业健康保险发展道路。
5月20日下午，系统干部员工及金融保险、医疗、健康、科技多领域专家学者、客户代表、合作伙伴等齐聚一堂，共同见证中国商业健康保险二十年的发展与前行。
党委书记、董事长丁向群表示，20年前，中国人保健康肩负着“服务多层次医疗保障体系、服务人民健康”的光荣使命应运而生，在服务国家医保体系建设中勇当改革先锋，形成规模快速增长、盈利快速跃升、资产有效增值的良好发展态势，如今已成长为服务国家战略、守护民生福祉的行业标杆。
丁向群指出，在新征程上，中国人保健康将积极融入健康中国建设，在守护人民健康、服务中国式现代化中推进一流健康险公司建设，并对中国人保健康今后发展提出四点要求：一是要更加注重彰显中国特色；二是要更加注重发挥功能性作用；三是更加注重打造健管优势；四是更加注重推进高质量发展。
在当日举办的“20年社会责任报告发布大会”上，中国人保健康发布了《二十年，为了人民健康——中国人民健康保险股份有限公司20年社会责任报告》（下称“《报告》”），对中国人保健康深刻把握金融工作的政治性、人民性，投身于服务中国式现代化建设宏伟事业的全面总结。
《报告》系统回顾了中国人保健康自成立以来服务健康中国和多层次社会保障体系建设的探索实践，共分为“服务大局”“创新变革”“健康生态”“科技发展”“客户关怀”和“价值创造”六个篇章，多方位展示了公司心怀“国之大者”，做实金融“”的实践经验；突出回归保障本源，引领产品和服务创新的探索成效；推进健康保险和健康管理融合发展，践行健康优先理念的具体实践；深化数智赋能，构筑数字引擎核心竞争力的创新范式；以客户为中心、强化客户保障、深化消费者权益保护的服务实效；以功能性为首要、盈利性为前提，打造专业健康险公司独特价值的责任担当。
20年间，中国人保健康将自身发展融入到国家多层次社会保障体系建设之中，充分发挥商保优势，不断探索创新保险服务新模式，先后探索形成了商业保险服务医保经办的“湛江模式”、大病保险“太仓模式”、长期护理保险制度“青岛模式”、全流程经办长护服务“开封模式”、新农合医保基金共保联办“平谷模式”、门诊慢特病管理“宝鸡模式”、民政特困人群护理“六安模式”、医疗救助服务“昭通模式”、困难群众大病补充医疗“焦作模式”、医疗救助山西“蓝手环”模式、“补充工伤保险”与“伤养服务”相结合的“青岛新型工伤保障模式”、健康共富“长埭模式”、全程医疗管控“新余模式”、医疗保险医院联网实时结算“静海模式”等一系列创新样板，不断为国家制度创新和医保治理做出新贡献。
中国人保健康党委书记、总裁邵利铎介绍《报告》时表示，站在新的历史起点，中国人保健康将全面落实金融“五篇大文章”和保险业新“国十条”要求，按照集团“建设世界一流保险金融集团”战略部署，立足“建设功能有效发挥、健管优势突出、量质跻身前列的一流健康险公司”战略定位，深入践行“四新”发展思路，以深化改革创新为牵引，以专业能力建设为支撑，以更加奋进的创业者姿态，开拓进取、奋勇争先，在服务健康优先发展战略中不断实现高质量发展新突破，为提高人民健康水平做出新的更大贡献。
成立20年来，中国人保健康险坚持高质量发展不动摇，业务规模屡创新高，经营业绩持续向好。2005年-2024年，公司每年承担的风险保障金额从不足万亿元提升至170.9万亿元，赔付金额从不足百万元增长至229.1亿元。2005年-2024年保费收入从0.5亿元跃升至487亿元，年均复合增长率达43.1%。2005年-2024年公司总资产攀升至1412.6亿元，净资产增长至146.4亿元，累计增幅近15倍，综合实力显著增强。2024年实现盈利19.3亿元，盈利能力大幅提升，净资产收益率连续两年保持两位数，实现了国有资产的保值增值，经营质效取得历史性突破。
