2025年8月起，张家口市正式发行加载交通联合功能的社保卡。在原有就业和社保服务、就医购药、文化旅游、补贴资金发放等功能基础上又增加了交通出行的功能。

加载交通联合功能的社保卡，卡面印有 “交通联合”标识，持卡人完成交通账户充值后即可在市区线路刷卡乘坐公交车，还可在全国三百多个城市刷卡乘坐公交、地铁等公共交通，实现“一卡在手、走遍全国”。

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如何申领这张新社保卡？有哪些问题需要注意？大家关心的问题解答来啦。

问题1：加载交通联合功能的社保卡与其他社保卡有何区别？

答：加载交通联合功能的社保卡是第三代社保卡的最新版本，在社保卡原有功能的基础上增加了交通功能，使用范围与普通交通卡一致。群众可以根据自身需要选择是否办理加载交通联合功能的社保卡。

问题2：加载交通联合功能的社保卡长什么样？

答：加载交通联合功能的社保卡卡面新增“交通联合”标识。

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问题3：办理加载交通联合功能的社保卡是否收费？

答：办理加载交通联合功能的社保卡与办理普通社保卡一样，不收取任何办卡费用。

问题4：加载交通联合功能的社保卡可乘坐哪些公交线路？

答：使用加载交通联合功能的社保卡可以在我市乘坐市区内30余条公交线路。此外，还支持乘坐全国330多个城市的公交、地铁等公共交通线路。

我市公交线路：1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、9路、10路、11路、12路、13路、15路、16路、18路、19路、23路、24路、31路、32路、33路、34路、35路、36路、36路支、37路、38路、39路、301路、K1路、K2路、K3路。

全国地区：

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问题5：如何办理加载交通联合功能的社保卡？

答：可前往社保卡银行网点线下办理。目前我市张家口银行两个网点支持办理加载交通联合功能的社保卡。

（1）张家口银行经开区支行（长城西大街1号通泰世纪金座A座1层，4089993）

（2）张家口银行总行营业部地址（桥东区胜利北路51号（银座商城正对面），2131797）。

下周起，中国农业银行、河北银行也可以办理加载交通联合功能的社保卡。各银行网点数量还将持续增加。

问题6：加载交通联合功能的社保卡如何使用其交通功能？

答：交通账户无需开通，不设使用期限，充值后即可使用。我市公交线路享受九折优惠（在其他城市使用时需以当地政府及运营企业发布的使用范围及票制票价政策为准）。交通功能目前仅限于加载交通联合功能的实体社保卡。

（1）线下充值：（张家口市公交集团IC卡服务中心，地址：张家口市桥东区钻石中路11号）

第一步：使用网点社保卡自助服务终端，点击首页中“充值”，将带有“交通联合”标识的社保卡放置于自助服务终端读卡区；

第二步：选择需要充值的金额，用手机微信扫描二维码付款；

第三步：充值成功后，稍等片刻终端将自动写卡；

第四步：将卡片移开，即可使用。

（2）线上充值：仅支持有NFC功能的手机（暂不支持苹果手机系统）。

第一步：微信搜索“交通联合一路通”小程序，点击首页中“充值中心”，将带有“交通联合”标识的社保卡贴在手机背面NFC感应区，等待弹窗提示。

第二步：读出卡内信息，选择需要充值的金额，输入支付密码，进行充值。

第三步：支付成功后，将卡片移开后再次读卡，等待写卡及充值完毕的提示。

问题7：加载交通联合功能的社保卡各账户可以混用吗？

答：加载交通联合功能的社保卡关联了三个账户，分别为医疗保险账户、银行卡金融账户、交通账户，各账户服务相互独立，不支持混用，不能跨账户使用。在乘坐公共交通工具时，交通收费设备只能读取交通账户信息，不能读取金融账户和医疗保险账户信息。持卡人必须在交通账户中充值后方可使用交通功能。

问题8：交通账户可以挂失吗？

答：加载交通联合功能的社保卡，交通账户无密码、不记息、不记名、不挂失。因此建议持卡人根据自身情况，尽量使用小额充值，并妥善保管卡片，谨防丢失。若不慎遗失，交通账户内原有的余额将无法退回或转移至新卡，医保账户和金融账户可办理挂失。

问题9：相关服务咨询热线有哪些？

答：交通账户使用和充值问题请咨询市公交集团服务热线0313-2213841。金融账户相关问题请咨询社保卡制卡银行客服。其他社保卡综合问题，请咨询0313-12333或0313-8030938。

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